前職での職場環境を改善するために介護職への転職を決意した佐藤恵美さん。転職エージェント「介護ぷらす＋」を利用して異業種である介護業界へ転職することで、ライフワークバランスや給与面を改善した。「介護ぷらす＋」の特徴はLINEでのコミュニケーションの便利さと、アドバイザーの対応の良さである。佐藤さんが受けた転職支援や今後のキャリアビジョンについて語っていただいた。
Q.介護職への転職を考えるきっかけを教えてください。
前職は事務職の営業事務に携わっていたのですが、職場で上司との折り合いが悪かったことが転職するきっかけでした。
3ヶ月ほど休職することになり、社会復帰した際は「自分の腕一本で食べていける仕事がいい」と漠然と思い、地域で需要が多そうな介護の仕事に目をつけました。
住んでいる町は特に高齢者が多く、年々介護施設も増えている状況だったため就職先はたくさんありそうだと思ったんです。
ゆくゆくは「介護福祉士」の資格を取ってスキルアップも可能だし、ケアマネジャーの資格を取ればデスクワークが多い仕事にキャリアチェンジも可能だし、定年まで働くと考えた時に介護の仕事は年を取っても頑張っていけるんじゃないかと思いました。
前職は事務職の営業事務に携わっていたのですが、職場で上司との折り合いが悪かったことが転職するきっかけでした。
Q.転職エージェント「介護ぷらす＋」を選んだ理由を教えてください。
一番早くに連絡をくれたのが「介護ぷらす＋」さんだったからです。
介護の仕事を始めようと思った時に他の介護特化の転職エージェントにも登録していましたが、最初に連絡がくるとこっちもリアクションしてみようかなって思いました。
シンプルだけどレスポンスが早いって大きな理由ですね。
Q.実際に「介護ぷらす＋」を利用して転職活動を進めた際、特に便利だと感じた点は何でしょうか？
「LINE」を使った連絡手段が便利でした。
仕事中の昼休みに返信をサクッとできて、スピーディーに転職活動を進められてよかったなと思ってますね。
LINEだけだと「あんまりコミュニケーション取れないんじゃないか」って最初は心配してたんですけど、必要に応じて電話もできて問題なくやり取りできました。
あと仕事が終わってから夜の7時8時とかでも対応してくれるのが、ありがたかったです。
担当者は話しやすい女性で、文面が気さくで転職に対するハードルを感じさせない方だったのも好印象でした。
異業種への転職だったのでいろいろ分からないことがあり、そこを聞きやすかったのは大きかったなって思いますね。
Q.キャリアアドバイザーのサポート内容について具体的に教えてください。
主なサポート内容はヒアリング、書類添削、給与の条件交渉です。
まず、ヒアリングではこちらの希望をとても丁寧にしてくださいました。
私は条件に「副業OKの企業が良い」というのがありました。
できたら資格を生かして、将来的には介護の現場じゃなくて相談職をメインにやっていきたいので、副業を許容してくれるところがいいとお伝えしてたんですね。
当時、副業の仕事がかなりあって「残業はできないな」っていうところがあり、私の事情をすごく汲み取ってくれたんです。
それから履歴書と職務経歴書の添削をしていただきました。
「書かなくていい経歴まで記載していないか」とか「志望動機はこういう点を押し出すといい」とか実践的なアドバイスをくれました。
あとは給与の条件交渉を相当頑張ってくれたと思います。
私は具体的な金額は希望を提示していませんでしたが、私の経歴とか保有資格とかを見て「ちょっと頑張らせてください」ということで、最初に転職先が提示してた金額より上げてくれました。
Q.転職によって労働環境はどう良くなりましたか？
介護施設の相談員に転職してからは、残業時間がほぼゼロになりましたね。
突発的な相談が入ってくることもありますが、月の残業時間が2時間ぐらいでした。
職場の人は全員定時でピシャッと「帰りましょう！」っていうスタンスの方ばかりだったのでよかったです。
ちょっとこの業務が残っているんですなんて言っても「明日にしようよ。相談室の鍵を閉めるからもう出て出て。」みたいな感じだったので、必然的に残業はなくなっちゃいましたね。
あと手取り月収が2万円ほど増えたのもよかったです。
残業もなくなって収入も増えるので、とても良い転職でした。
Q.今後のキャリアについてどのようなビジョンがありますか？
まだ迷っているのですが、キャリアアップを狙うならケアマネジャーの資格を取るのが一番の近道だと思っています。
定年まで長く働くなら転職先で相談員を続けるのが手堅いと感じながらも、社会福祉士の資格を取って病院のソーシャルワーカーに部署異動の希望を出したことがありました。
ただ、希望が通らないという悲しい過去があって…。
そうであれば、介護保険制度にも詳しいケアマネジャーの資格を取ることがキャリアアップにつながると思ったんです。70代の方でも現役で働かれているので、長く働くには良いかと思っています。
その思いとは裏腹に「勉強するのがちょっとしんどい」というのが正直な気持ちです。
10年ぐらいずっと資格資格で勉強してきたので、ケアマネジャーはそこまで熱量を持てなくて、やはり病院に転職もありかと思っています。
「今の役職の席に空きが出れば病院も行けるよ」と言われたので、そちらを狙っていこうかなとは思ってました。
Q.「介護ぷらす＋」の転職エージェントをどんな人におすすめしたいですか。
最初のヒアリングをじっくりしてほしい方に「介護ぷらす＋」さんはおすすめしたいです。
異業種から介護の方に行きたいなっていう場合、ハローワークとかで求人票を見るのも全然ありですが、丁寧に話を聞いてほしいなって思う方には使っていただきたい転職エージェントだと思いますね。
あとLINEでのやり取りが苦にならない方にもおすすめです。
今在職中で転職活動したい人は忙しいので、連絡手段がLINEでサクサクとできるのが「介護ぷらす＋」さんのメリットですね。私はスマホで登録してスマホで全ての転職活動を完結したので、パソコンがなくても大丈夫だと思います。
おわりに
ーー 佐藤さんは最後にこんなことを仰っていました。
私たち大人ってそれなりの経験を積んできてるから、なんとなく視野が広いって勝手に思う部分がどうしてもあるんですけど、実際は結構視野は狭くていろんな年代のいろんな環境で生きてらっしゃる方と関わると「こんな価値観があるんだ」と気づくんです。
今までの仕事への取り組み方に「どうも狭かったようだぞ」と意外な気づきがありました。
もうちょっと思い切って「ここもやってみようかな」と、やっぱり人と関わるって大事なんだなって思います。
ーー 仕事をするには「人との関わり」が非常に大切だと思います。
今の仕事に何か不安や引っ掛かりがある方は、「介護ぷらす＋」を利用して悩みを打ち明けてみてはいかがでしょうか？
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